武汉巨得力工业设备有限公司

1. 机构分布地点：在全国各地设有30多个销售分公司及售后服务部。

2. 技术力量配置：公司售后服务部及各地设立的售后服务部都配有高级维修技师、相应的维修设备和售后服务专用交通工具。

3. 售后服务管理：公司对各地用户实施网络跟踪管理。

4. 联系方式：若用户在产品使用过程中出现技术故障，可拨通公司售后服务部电话(+86)-188-7221-9221（也可拨通距用户较近地售后服务电话），公司售后服务部当即做出反映，立即委派下属售后服务部进行维修。

5. 响应时间：300公里以内24小时赶到现场进行故障处理，300公里以外48小时赶到现场进行故障处理。

6. 保修期限：免费维修两年，终身保修。（非产品本身质量问题除外）

7. 产品免费维修期限之后的修理费用：若用户在维修期限之后出现产品故障，公司仅收取维修材料的成本费。

安装与售后

一， 我公司具备一只专业安装队，安装态度认真，技术水平高，以先进，专业的管理，为各大工业及商业中心提供服务，最大的限度满足客户的需求，受到很多客户的高度评价。

二， 货架保修期一年，终身保修，我公司接道电话后24小时内及时派人免费修理。在质量保证期内，货架系统出现任何质量问题，我方将提供无偿免费服务:在质量保证期外，本公司有责任为设备提供终身服务，此服务只收相应的成本费用。

三， 若货架系统发生故障，我公司负责进行维修，如因用户使用不当而造成的损坏其他维修用由用户自己负责。如属质量问题将更换损坏的零部件。

四 ，保修期内，保修期外售后服务条款：